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大发快三豹子:“责任先锋” 武佳

文章来源:网络    发布时间:2018-11-28  【字号:      】

“责任先锋” 武佳“责任先锋” 武佳

2007年,武佳加入交通银行(601328,股吧),转眼间从一个刚刚走出校园的莘莘学子,成长为光华路支行一名全能的综合柜员大发快3口诀,在平凡岗位上彰显着责任和敬业。 柜台是个多变的舞台,各种各样的客户在此登场,每个人的需求都不尽相同。但在武佳眼中,每位客户都是交行业务发展的基石。她深知专业性较强的业务用语对有些客户来讲是晦涩难懂的,因此在与每一位客户沟通业务时都会用心聆听客户的需求,用最朴实易懂的话语耐心解释每一个问题,细心处理大发快三预测客户的业务。在武佳看来,责任就是将心比心,就是每一句“您好、请、欢迎下次光临!”就是对客户的态度。

2016年的一天,一位年长的客户在一个年轻人陪同下来到柜大发时时彩破解台,要求办理国债提前支取的业务,武佳了解老先生提支后要买“高收益理财”的情况后,迅速判断出这是一笔可疑业务。她没有急于办理业务,而是耐心地给老先生讲解起国债提支业务的规则和理财风险的情况。尽管一旁的年轻人不停地催促,但武佳还是坚持原则,并主动询问老人与年轻人的关系。看着年轻人紧张的表情和老先生略显迟疑的样子,她会同会计主管,征求老人的同意紧急联系家里人核实情况,最终成功地预防了金融诈骗的发生,保护了老人的财产安全。

卓越始于平凡,完美源于认真。武佳认为,作为交行一线员工,每天以饱满的热情,积极的工作态度、真诚的服务来对待每位客户,是自己的责任和义务。十年心血,对公对私,用心锤炼,三尺柜台不仅承载着客户对交行的信任,也承载着武佳对工作的无限热爱。

文/李悦




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